Leistungen

Teamwork
Es gehört zu meinen Aufgaben, Sie und Ihr Unternehmen genau zu kennen. Ich arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicher zu stellen, dass die Lösungen, die ich Ihnen anbieten, genau auf Ihre besonderen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sind. Ihr Erfolg ist auch mein Erfolg.

Als Geschäftskunde erhalten Sie von mir die Qualität und den Service, den Sie erwarten. Die wechselnden Ansprüche meiner Kunden sowie neue Marktchancen sorgen dafür, dass sich mein Unternehmen ständig weiterentwickelt. Sie können sicher sein, dass Sie durch die Zusammenarbeit mit mir in den Genuss der neuesten Dienstleistungen, Technologien und Entwicklungen der Branche kommen werden.

Aber auch als Privatkunde können Sie meine Leistungen in Anspruch nehmen.

Kundenbetreuung
Die höchste Priorität von mir ist die Zufriedenheit meiner Kunden. Sie sind mir wichtig und Sie können sich darauf verlassen, dass ich keine Anstrengungen scheuen, wenn es um Ihr Unternehmen geht. Die erstklassige Kundenbetreuung ist mein Kennzeichen. Ich bin stolz darauf, für Sie zu arbeiten, und bemühe mich sehr, Sie auch weiterhin von mir zu überzeugen.

Datenschutz
Ich betrachte den Datenschutz als Pflicht gegenüber meinen Kunden. Gerade im Bereich der IT habe ich Zugriff auf sensible Unternehmensdaten. Es ist mir wichtig diese Daten unter strengsten Sicherheitsrichtlinien zu schützen und an keine Drittpersonen weiter zu geben. Vertrauen ist mein Geschäft.

Software Engineering
Ich entwickele Software die auf das Unternehmen zugeschnitten ist und in die Arbeitsabläufe aktiv eingreift. Mein Ziel besteht darin, die Arbeitsabläufe zu optimieren und somit auch zu minimieren.

Dies erreichen ich durch folgende Schritte:

    Lösungsvorschläge

  • Analyse der Geschäftsvorgänge
  • Optimierung der Geschäftsvorgänge
  • Ausarbeitung von IST- u. SOLL-Konzepte
  • Projektleitung u. -pflege
    Programmentwicklung
    Entwicklung u. Implementierung von

  • Individualsoftware nach Vorgabe
  • der SOLL-Konzepte
  • Pflege und Weiterentwicklung von Individualsoftware

Projektplanung

Homepage
Für Klein- und Mittelstandsunternehmen biete ich den Service der Gestaltung und Verwaltung einer kostengünstigen Homepage.

    Mein Service:

  • Anmeldung / Wechsel bei / zu einem Provider
  • Anmeldung Ihrer Domainadresse
  • Erstellung einer Homepage

Für Privatkunden biete ich:

  • Begleitung und Kaufberatung bei Fremdunternehmen
    1. (z.B. Saturn, Mediamarkt, etc.)
  • Hilfe bei Computerproblemen vor Ort
  • Einrichten von (W)Lan
  • Einrichten von Druckern
  • Einrichten von Windows
  • Eirichtung von Email-Konto
    1. (z.B. GMX, Web.de, T-Online, Netcologne)
  • Hilfe bei eBay
  • etc.

Folgende Fragen erläutere ich bei Ihnen zu Hause:

  • Was sind Pishing-Mails und wie kann ich sie erkennen?
  • Wie erkenne ich Abo-Fallen im Internet ?
  • Wie stelle ich meinen Browser richtig ein ?
  • Wie stelle ich meine Privatsphäre z.B. bei Facebook ein ?
  • Welche Daten darf ich veröffentlichen, welche nicht ?
  • Wie schütze ich mein Kind (bei Surfen) ?